Google, Meta, TikTok, LinkedIn — la tentation d'une PME est d'être partout. Avec un budget limité, c'est presque toujours une erreur.
Le principe directeur : un canal principal, un canal de soutien, le reste en attente. Le canal principal reçoit 70% du budget et c'est celui où votre audience est déjà présente et active (pour le B2B souvent LinkedIn ou Google ; pour le B2C souvent Meta ou TikTok). Le canal de soutien reçoit 30% et sert à tester, pas à scaler.
Comment choisir le canal principal en 3 questions : Où votre client idéal cherche-t-il activement des solutions (pas où il 'passe du temps' en général) ? Quel canal a déjà généré, même organiquement, le meilleur engagement pour des contenus similaires aux vôtres ? Quel concurrent de référence investit le plus, et avec quelle constance — c'est un signal de ce qui fonctionne dans votre secteur.
L'erreur de séquence la plus fréquente : partir sur les canaux avant d'avoir un site qui convertit. Aucune stratégie multi-canal ne compense un tunnel de conversion cassé en aval — c'est de l'argent dépensé pour amener du trafic devant une porte fermée.
FAQ. Faut-il un community manager par canal ? Non — mieux vaut une personne qui gère bien 1-2 canaux que 5 mal gérés. Quand cela a-t-il du sens d'ajouter un troisième canal ? Seulement quand le canal principal a un coût par lead stable et prévisible depuis au moins 2-3 mois.
Vous voulez comprendre quel est le canal principal adapté à votre entreprise ? Planifions un appel gratuit.
